新闻中心,厦门大学出版社-pg娱乐电子游戏

    □欧光江

    1987年教育部和新闻出版总署主导成立了高校图书代办站，这是一个在高校系统内以发行高校教材为主要任务的组织，大多数代办站设在高校教务处、出版社或省教育厅内。从1994年至2001年，代办站一方面依靠政策支持和上级指导，整体上从机构建设、管理机制、经营机制等方面逐步规范，平稳发展；另一方面由于经营灵活的民营书业的兴起，业务受到很大冲击，发展上面临了很大危机。从2002年开始，代办站进入转型阶段。高校教材市场完全开放，没有了政策支持的高校图书代办站，必须明确自身的市场定位，寻求新的经营发展模式。面对机制灵活的民营书店的崛起，新华书店大举反抢高校教材市场的局面，原来代办站独守的高校教材江山大多已经陷落，面临重新洗牌。代办站必须研究院校教材发行的新趋势，转变发展思路、创新经营模式。

    代办站从建立开始，一直以高校教材科为服务对象，追求供应链的畅通，以保证课前到书为己任。然而随着高校教材供应方式的变化，高校教材选用在近几年逐步放开，高校逐步取消了教材科，全面放开了对学生教材购买的控制。高校教材的供应，从过去的计划性、批量购买的方式，变成了由老师推荐、学生直接购买的模式。而教材营销，从只需要面对学校教务处、教材科，转变到面向院系领导、各教研室主任和任课教师。这种教材购买形式的转变，带来发行方式的转变。代办站需要在市场中寻求自己的发展方式，去开拓市场。作为发行实体，代办站要开展好业务，上游出版社的渠道应该畅通，同时应该积极开拓下游市场。代办站最大的优势就是背靠学校，凭借与高校和大学出版社天然的血脉关系，不仅能及时了解到高校教师对教材的不同需求，而且更有利于把握高校的资源，建立社站合作共赢的模式。“创新”与“合作”正是这支高校教材市场“主力军团”绝地反击的利器。代办站创新高校教材发行模式可以从以下几个方面入手：

    深入高校营销

    
    扩大自身影响

    优质完善的服务体系是高校教师选定教材供应商的关键，代办站要通过服务赢得学校和老师的信任和支持。代办站以教材巡展为平台，在展示各出版社的优秀教材的同时，组织配套的学术研讨会、新书推荐会等，把新的教学理念和方法传达给地方高校，让学校了解各学科领域的新发展，教材建设的新成果。在每年4月至5月高校教材招标之前的关键时期，大学版协高校图书代办站服务中心，都会组织由全国高校图书代办站承办的全国高校出版社教材巡展。我们福建省的三个图书代办站都会联合组织大学出版社进行教材巡展，深受学校和出版社的欢迎。巡展，就是要搭建一个大的营销平台，通过这个平台，更好地为高校教师服务，推动高校出版社教材的发行，密切社站合作。因此，在每次巡展前期，代办站需要进行周密的市场调查和有效的宣传，做到有的放矢，让更多的教师看到各出版社最新的出版成果。同时，巡展作为代办站为学校供应教材的一项增值服务，也是很多学校在教材招标的过程中参考的重要因素。

    由发行代理

    转换为院校营销

    代办站作为各出版社发行的代理单位，以前的功能只局限于物流，但随着教材发行模式的改变，代办站应该和出版社结成深度的战略合作关系，承担出版社在当地的院校代表的职能。代办站多年来一直在根据形势的发展和市场的需要，坚持“立足服务大学社、服务高校，赢得发展”的宗旨和市场定位，追求和进行服务的提升、业务的转型。这种转型已经取得了很好的效果，给代办站带来了发展生机。代办站作为出版社的院校代表，凡是与书有关的业务，包括教材和专著的选题开发和出版、发行，都应跟学校建立深度合作。近年来，许多出版社对代办站组织出版选题开发和教材宣传推广工作深入到高校各个层面的做法给予了高度评价，对代办站担当院校代表、进行营销代理、合作出版推广等多方面的深层合作表现出了浓厚兴趣。目前的高校图书代办站已经从过去物流性质的二传手，转变为大学出版社高校教材出版推广及院校营销的得力助手。高校图书代办站已经通过营销推广、共同推动社站合作，逐步深化了自身的功能，为代办站的整体化经营奠定了很好的基础，形成了更强的市场竞争力。

    加强横向联合

    提升教学质量

    代办站不能只是做物流，要充分发挥代办站的优势——代办站的优势在高校，同时在出版社方面也有很好的信誉。代办站与教材科、教师都有很好的联系，有高校资源。现在出版社看重的是教材推广和选题开发，而不是单纯的教材发行，从这方面来说，代办站应该充分发挥好自己的优势。代办站利用本土化的人脉优势，引荐出版社的编辑进入教学一线，了解老师对本校教学的实际教材需求，看看学生到底需要什么书，再组织学校的老师参与出版社的教材编写，推进学校教材更新、选优和解决是否适用等问题，避免教材与实际脱节，帮助提升高校教学质量。以目前法学本科教材为例，现在各出版社出版了很多法学类的教材，但很多教学需要的辅助教材却没人关注，现在国家提出发展“案例”课程、开展“案例”教学，代办站可引荐出版社编辑深入高校教师和地方法院，开发对应的“法学案例教材”，我想应该对学校提高教学质量和出版社提高发行量都会有好处。

    建设信息平台

    优化高校教材

    建立信息化平台，一方面为高校教师提供信息数据平台，优化高校教材；另一方面为各大出版社提供信息数据库，对于开发教材和推广教材起到参考作用。我们厦门大学出版社高校图书代办站在这方面作了探索。我们一直在收集高校教材与一般学术著作的图书信息，目前有10万多条信息，同时一直在跟踪教材出版，初步建立了高校图书数据库。目前全省我们已经建立起15所高等学校在用教材的数据库和教师数据库。在此基础上，我们计划建设福建省高校教材网站，同时与福建各高校教务教材管理系统对接，这样我们就能够深入高校，建立起我们的信息采集系统。通过网站，能让高校教师登录系统查询到其他高校相同课程使用的教材情况，以优化本校教材版本。通过分析信息化平台上的信息，我们及时到各校举办教材展示会、建立样书展示柜、联合出版社召开小型教师座谈会、赠送样书、赠送期刊资料等，以最快速度提供出版社教材出版信息，推广各出版社的优秀教材，提高我们代办站的延伸服务质量。从推广活动的效果来看，不仅得到了下游客户高校老师的肯定，和各高校老师建立了良好的关系，而且也深受上游供货商即各出版社的支持和欢迎。目前我们在福建的高校已经逐步建立新教材推广的教材展示厅，按照学校的专业设置，选定所展示的教材品种，确保了各院校一线教师第一时间了解并使用上最新国家规划、国家优秀教材。

    调动优势资源

    做好科研服务

    目前高校的教师无论是出于教学的需要还是出于科研的压力，对学科的前沿问题和最新的科研成果动态都有及时了解的迫切需求。学生也喜欢学术大师的讲座。代办站要及时了解这些需求，通过调动各出版社的优势资源，提供学术科研服务，这也是代办站获得高校认可的重要途径。从协助各出版社举办学术论坛、教师培训班的效果来看，达到了出版社、代办站、高校三方的共赢。出版社一方面推广了本社的优秀教材，另一方面建立了学科专家库，达成了联合出版意向，扩大了图书出版的深度和宽度。代办站也得到了学校的服务认可，在教材供应商投标时，学校会重点考虑延伸服务质量。高校方面，为教师提供了信息交流沟通的平台，增强了学术研讨力度，能提升高校教师的教学科研水平。同时，可经常性地采取网络“在线交流”的形式，以较为固定的时间，邀请知名学者和教师会员在线交流，这样既节省了成本，又扩大了受众面。